金字塔原理的商务运用

2018-04-02 13:54:33 admin 575

        缘起

在工作中遇到棘手问题时,您是否常常感到无从下手?

自己尽心尽力完成的报告和商务方案,却得不到领导或客户的认可,您是不是在为此苦恼?

学会《金字塔原理》,您的状态将从此彻底改变!

金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一,能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法,养成结构化思维方式,轻松构建思维导图。金字塔原理强调:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。

掌握金字塔原理,可以强化学员以受众为中心的观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作,使使商务/工作汇报更加切合受众的需要。


        可能收获

ž   提高结构化思维能力,轻松构建思维导图,思考全、准、快。掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题,找到问题的切入点。

ž   帮助了解并掌握如何运用金字塔原理自下而上思考、自上而下表达,使你在最短时间内做出最简洁有力的表达,同时使你的PowerPoint图表呈现更为清晰、更加专业!

ž   书面表达、商务写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点。

ž   汇报工作:言简意赅,条理清晰,重点突出,紧扣领导意图。

ž   促进内部合作,有效达成组织目标。



        主要话题

第一单元:金字塔思维与金字塔结构


‧   两种不同的表达方式(视频案例)

‧   金字塔思维的应用效果与作用

‧   解决问题Vs写作呈现


第二单元:为什么选择金字塔原理


ž   先将你的思想观点分组

ž   先传递你的分组逻辑

ž   构建看得见的金字塔

ž   自上向下是最有效传递方式

ž   构建金字塔能力的3342技巧(3法则3规则4逻辑2方法)


第三单元:构建方法-自上而下表达-构建金字塔结构的关键流程

ž   中心思想-30”电梯理论

ž   构建金字塔的法则1:先从结论说起

ž   构建金字塔的法则2:再说中心思想:中心思想的要诀TOPS

  T:Targeted to our audience

  O:Over- arching

  P:Powerful

  S:Supportable

ž   构建金字塔的法则3:展开逻辑推导

  纵向关系:主题和子题之间的纵向关系:确定关键句-通过纵向的疑问/回答式对话进行金字塔主题和子题之间的分解

  横向关系:子主题之间的横向关系:两个逻辑思维训练,检验你的金字塔思维能力

ž   演绎推理

ž   归纳推理

  序言关系:讲故事的序言结构:SCQA结构

ž   强调主题的意义-讲故事式的序言结构

  标准式(SCA):情境--冲突--解决方案

  开门见山式(ASC):解决-方案-情境--冲突

  突出忧虑式(CSA):冲突--情境--解决方案

  突出信心式(QSC):疑问--情境--冲突

ž   构建金字塔思维的3规则

  上观点都必须是下一层次观点概括

  每一组中的素材都必须是属于同一范畴

  每一组中的素材都必须按照逻辑顺序组织

ž   学员演练与本单元小结


第四单元:构建方法-自下而上思考-构建金字塔结构的关键逻辑


ž   确定逻辑顺序-关键4逻辑

  演绎性的思想组

  归纳性的思想组

ž   演绎性的思想组:逻辑1-演绎顺序(大前提,小前提,结论)

ž   演绎性的思想组-归纳性的思想组

  逻辑2-确定前因后果关系-时间顺序

  逻辑3-将整体分割为部分-结构顺序

  逻辑4-将类似事物归为一组-重要性顺序

ž   概括分组思想-MECE原则:Mutually Exclusive/Collectively Exhaustive

  使用明确的语言

  区分行动的层次

  找出结构上的共性

  寻找更密切的关系

  完成归纳跃进

ž   学员演练与本单元小结


第五单元:运用恰当的专业图表,使你的金字塔思维更有力


ž   有效的图表沟通的四个步骤(30秒电梯理论在金字塔思维中的应用)

  背景介绍(简洁明晰的背景片)

  关键结论支持(制作一张价值百万的关键幻灯片)

  总结与备忘(告诉你的听众下一步你要做什么)

  讨论

ž   商务图表呈现中PowerPoint快速制作与演示技巧训练

ž   学员演练与本单元小结


第六单元:综合训练与点评


        讲师&Facilitator | Jason Chen

讲师背景:

曾接受“五项修炼企业高级教练班”系统认证

《五项修炼》零压读书会产品核心研发者和引导师

美国Shenker& Spencer公司授证LPMA – 激发成就动机讲师

美国Shenker& Spencer公司授证LPMC – 领导变革讲师

Espirit公司授证MOT – 关键时刻讲师

DACUM引导师 (DACUM – Developing A CUrriculuMn)

Wilson Learning顾问式销售人员、谈判技巧授证讲师

DDI International授证Master Trainer


授课特点:

陈老师有销售、管理等不同岗位丰富的工作经验,这为分析客户所遇到的问题时提供强大的助力。

陈老师具备多年的专业的商业培训经验,使课程从设计阶段开始就与客户的需要步步契合。

轻松幽默而且生动感人的风格使培训课程在执行中不仅达成预计的学习要点,更提高了学习的成效。

陈老师课程的最大特色是利用体验式的学习形式,调动成人学习的主动性,从始至终将学习的知识点贯穿在良好设计的互动式教学中,让学员变成培训的主体,在潜移默化中指引学员步步学会理解和应用培训的知识或技能。


擅长课程:

金字塔原理、主管管理技巧、关键时刻、演讲技巧、沟通技巧、培训培训师、能力素质模型、领导力发展、时间管理、人才保留和发展、行为面试技巧、


服务客户:


培训

中芯国际,光明乳业,Macalline,法国安达屋,罗莱家纺,联合汽车电子,壳牌石油,和睦家医院,中欧国际工商学院,摩恩,马牌轮胎……


咨询

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